Politique de confidentialité
Date d'entrée en vigueur : 15 août 2026
Dynamic Emergency Management Solutions (« DEMS », « nous », « notre ») respecte votre vie privée et s'engage à protéger les renseignements personnels que vous nous fournissez.
La présente politique de confidentialité explique comment DEMS recueille, utilise, protège et divulgue les renseignements personnels par l'intermédiaire de son site Web.
1. Renseignements personnels que nous recueillons
Lorsque vous communiquez avec nous par l'intermédiaire de notre site Web, nous pouvons recueillir les renseignements suivants :
Prénom
Nom
Adresse courriel
Numéro de téléphone
Tout autre renseignement que vous fournissez volontairement dans un message ou une demande de renseignements
Nous pouvons également recueillir automatiquement certains renseignements techniques lorsque vous visitez notre site Web, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, les renseignements sur votre appareil, les pages consultées et des renseignements généraux sur l'utilisation du site Web.
2. Comment nous recueillons les renseignements
Des renseignements personnels peuvent être recueillis lorsque vous :
Soumettez un formulaire de contact ou de demande de renseignements;
Contactez-nous par courriel ou par téléphone;
Demandez des renseignements sur nos services; ou
Fournir volontairement des informations à DEMS.
Notre site web est hébergé par Wix. Wix peut utiliser des cookies et des technologies similaires pour assurer le bon fonctionnement du site, garantir sa sécurité et recueillir des données d'utilisation et d'analyse.
3. Utilisation des informations personnelles
DEMS peut utiliser vos informations personnelles aux fins suivantes :
Répondre à vos demandes ;
Communiquer avec nos clients actuels et potentiels ;
Fournir des informations sur nos services ;
Maintenir et améliorer notre site web ;
Analyser le trafic et l'utilisation du site ;
Assurer la sécurité du site ; et
Se conformer aux obligations légales, réglementaires ou contractuelles.
DEMS ne collectera, n'utilisera ni ne divulguera vos informations personnelles qu'à des fins raisonnables et appropriées à nos activités commerciales, ou conformément aux dispositions légales.
4. Consentement
Le cas échéant, DEMS obtiendra votre consentement avant de collecter, d'utiliser ou de divulguer vos informations personnelles.
En fournissant volontairement des renseignements personnels par l’intermédiaire de notre site Web, vous consentez à leur collecte, à leur utilisation et à leur divulgation aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité, sous réserve de la législation applicable en matière de protection des données.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sous réserve des restrictions légales ou contractuelles et d’un préavis raisonnable. Pour retirer votre consentement ou obtenir des renseignements sur l’utilisation de vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous en utilisant les coordonnées ci-dessous.
5. Témoins et outils d’analyse
Notre site Web est hébergé par Wix et peut utiliser des témoins et des technologies similaires.
Les témoins peuvent être utilisés pour assurer le bon fonctionnement du site Web, sa sécurité, ses performances et à des fins d’analyse. Wix fournit des outils d’analyse qui peuvent recueillir des renseignements sur les visites et les interactions des visiteurs.
Les témoins et les technologies d’analyse utilisés sur le site Web peuvent changer à mesure que des fonctionnalités ou des services sont ajoutés ou mis à jour.
Le cas échéant, les visiteurs peuvent gérer ou refuser les témoins non essentiels par l’intermédiaire des paramètres de témoins du site Web.
Pour en savoir plus sur l’utilisation des témoins et les pratiques de Wix en matière de protection des données, veuillez consulter les renseignements sur la protection des données et les ressources sur les témoins de Wix.
6. Divulgation des renseignements personnels
DEMS ne vend ni ne loue de renseignements personnels.
Nous pouvons divulguer des renseignements personnels à des fournisseurs de services tiers lorsque cela est raisonnablement nécessaire à l’exploitation de nos activités ou de notre site Web. Il peut s’agir notamment de l’hébergement et de l’analyse du site Web, de la messagerie électronique, des technologies de l’information et d’autres services de soutien aux entreprises.
Ces fournisseurs de services tiers peuvent traiter ou stocker des renseignements à l’extérieur de la Colombie-Britannique ou du Canada. Lorsque des renseignements personnels sont transférés à un fournisseur de services tiers, DEMS prend les mesures raisonnables pour s’assurer que ces renseignements sont traités adéquatement et protégés contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés.
Nous pouvons également divulguer des renseignements personnels lorsque la loi applicable l’exige ou le permet.
7. Protection des renseignements personnels
DEMS prend des mesures raisonnables pour protéger les renseignements personnels contre tout accès, collecte, utilisation, divulgation, copie, modification, perte ou destruction non autorisés.
Bien que nous prenions des précautions raisonnables pour protéger les renseignements personnels, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.
8. Conservation des renseignements personnels
DEMS conserve les renseignements personnels uniquement pendant la période raisonnablement nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles ils ont été recueillis, à la prestation de services, à la tenue de registres commerciaux appropriés ou au respect des obligations légales et réglementaires.
Lorsque les renseignements personnels ne sont plus nécessaires, ils seront supprimés, détruits ou anonymisés de façon sécuritaire, selon le cas.
9. Accès et rectification
En vertu de la législation applicable en matière de protection de la vie privée, les personnes peuvent avoir le droit de demander l’accès aux renseignements personnels détenus par DEMS et de demander la rectification de renseignements inexacts ou incomplets.
Les demandes d’accès ou de rectification de renseignements personnels peuvent être soumises en utilisant les coordonnées ci-dessous.
10. Protection de la vie privée
Pour toute question, préoccupation ou plainte concernant la collecte, l’utilisation, la divulgation ou la protection de vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec DEMS.
Nous nous efforcerons de traiter vos préoccupations relatives à la protection de la vie privée dans les meilleurs délais.
11. Modifications à la présente politique de confidentialité
DEMS peut mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter les changements apportés à nos pratiques commerciales, aux fonctionnalités de notre site Web, à nos technologies ou aux exigences applicables en matière de protection de la vie privée.
La version la plus récente de la présente politique de confidentialité sera affichée sur notre site Web à la date d’entrée en vigueur indiquée ci-dessus.
12. Nous joindre
Dynamic Emergency Management Solutions(DEMS)
2ieme - 1824 Rue Store
Victoria C.-B., Canada
Courriel : dynamicemergencysolutions@gmail.com
Téléphone : 778-350-3367
Pour toute question, demande ou préoccupation relative à la protection de la vie privée, veuillez communiquer avec nous en utilisant les coordonnées ci-dessus.